■企業理念■
私たちの企業理念は、「コミュニケーションデザインで 「生涯顧客」という企業の資産形成を支援します。」です。
コミュニケーションをデザインすることによって、顧客と一方通行ではない「相互理解の関係性」を構築し、一生購入し続ける「生涯顧客」となっていただけるLTVの仕組みづくりをご支援したいと考えています。
なぜなら、、、そうすることが、日本のD2C企業を元気することだと信じているから。D2Cで世界に日本の素晴らしい商品を販売し、日本をもっともっと元気にしたい!と真面目に考えてます。
▍一人ひとりのお客様を知り、人間としての関係性をつくる
どこからでも、誰でもモノが買える時代だからこそ、私たちはお客様の「体験」「経験」に注目しています。 それというのも、クライアントの先にいるエンドユーザーはそれぞれに買う理由があり、「自分が買いたい」と思うモノを選んでいます。企業が一方的に売るのではなく、企業と購買者一人ひとりのコミュニケーションをデザインし、「この会社からずっと買いたい」と思っていただける関係性をつくることができれば、お互いが満足できるはず。 今あるモノの売り方・買い方を当たり前とせず、常にクライアントとエンドユーザーに向き合いながら「最強の購買体験」に変えていきます。