AISAS(アイサス)とは、購買行動モデルの一つで、顧客が購買行動を起こすために必要な5つの要素(Awareness, Interest, Search, Action, Satisfaction)を示しています。このモデルを用いることで、マーケティング活動をより効果的に行うことができます。

AISASモデルを用いると、顧客が購買行動を起こすためには、5つの要素が必要です。

・Awareness(認知度)
最初に顧客が購買行動を起こすためには、販売商品について知っている必要があります。そのため、広告などを行うことで、商品を知ってもらうことが重要です。

・Interest(関心度)
顧客が購買行動を起こすためには、商品に関心してもらう必要があります。そのため、商品の特徴や、魅力を伝えることが重要です。

・Search(検索)
顧客が購買行動を起こすためには、情報を探し出してもらう必要があります。そのため、検索エンジン最適化(SEO)などを行うことで、商品を探し出してもらうことが重要です。

・Action(行動)
顧客が購買行動を起こすためには、購入を行う動機づけが必要です。そのため、商品の価格やサービスをよく解説するなどして、購入につながる行動を促すことが重要です。

・Share(共有)
消費者は購入した商品の口コミや感想をTwitterなどのSNSで「共有」します。

AISASモデルを用いることで、顧客が購買行動を起こすために必要な5つの要素を理解することができます。また、それぞれの要素をうまく利用して、より効果的なマーケティング活動を行うことができます。今後も、AISASモデルを用いて顧客の購買行動を促進することで、マーケティング活動をより効果的に行うことができると期待されます。