CRM/SFA/MA コラム
第5章: D2Cビジネス成功の鍵 – CRMマーケティングツールの効果的な使い方
直接顧客(Direct to Consumer, D2C)ビジネスモデルは、製造者から消費者へ直接製 続きを読む…
CRM/SFA/MAについてのコラムをご紹介。CRM/SFA/MAとは、顧客管理、セールスフォース・オートメーション、マーケティングオートメーションの3つの略語です。これらのツールを使用することで、企業は顧客関係を管理し、マーケティング活動を効率化し、セールスを改善することができます。